KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ

Son güncelleme tarihi: [18/09/2026]

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan işletme tarafından işlenmektedir:

Ticari unvan / Ad soyad: Getzone
Marka: Getzone
Adres: First Avenue C Blok Residance D:186 BÜYÜKÇEKMECE / İSTANBUL
E-posta: getzonestore@gmail.com
Telefon: 

İnternet sitesi: www.getzone.store

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad,

• Telefon numarası ve e-posta adresi,

• Fatura ve teslimat adresi,

• Sipariş, ürün, beden, renk, iade ve teslimat bilgileri,

• Fatura ve ödeme işlem bilgileri,

• Müşteri hizmetleri yazışmaları, talep ve şikâyet bilgileri,

• IP adresi, cihaz, tarayıcı, oturum ve internet sitesi kullanım bilgileri,

• Çerez tercihleri ve pazarlama izinleri,

• Mevzuat gereğince tutulması zorunlu işlem ve kayıt bilgileri.

Banka veya kredi kartı bilgileriniz, ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir. Getzone, kart bilgilerinizin tamamına erişmez ve bu bilgileri kendi sistemlerinde saklamaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,

• Kargo gönderimi ve kargo takibinin sağlanması,

• İade, değişim ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,

• Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Talep, öneri ve şikâyetlerin cevaplandırılması,

• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

• Dolandırıcılık ve yetkisiz işlem girişimlerinin önlenmesi,

• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,

• Muhasebe, finans, denetim ve hukuki süreçlerin yürütülmesi,

• Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması,

• Açık rıza veya gerekli ticari ileti izninin bulunması hâlinde kampanya, indirim ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi,

• İnternet sitesi performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması.

Elektronik ticari ileti gönderimleri, ilgili mevzuata uygun olarak alınan iletişim iznine dayanılarak gerçekleştirilir. Ticari ileti izni vermemeniz, sipariş vermenize engel değildir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Getzone internet sitesi,

• Sipariş ve üyelik formları,

• Ödeme altyapısı,

• Kargo ve teslimat sistemleri,

• E-posta, telefon ve müşteri destek kanalları,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler,

• İade, değişim ve şikâyet başvuruları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli güvenlik tedbirleri alınmış olmak kaydıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik şirketleri,

• Ödeme işlemleri için banka ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• E-ticaret altyapısı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,

• Fatura, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

• Müşteri destek, e-posta, SMS ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,

• Dolandırıcılık önleme ve bilgi güvenliği hizmeti sağlayıcıları,

• Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler.

Yurt dışında bulunan veya verileri yurt dışında saklayan hizmet sağlayıcıların kullanılması hâlinde kişisel verileriniz, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine ve gerekli hukuki güvencelere uygun olarak aktarılır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen zamanaşımı ile yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verinin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında Getzone’a başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanuni şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize iletebilirsiniz:

E-posta: getzonestore@gmail.co

Başvurunuzda;

• Adınız ve soyadınız,

• Başvurunuz yazılıysa imzanız,

• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız,

• Yabancılar için uyruğunuz, pasaport numaranız veya kimlik numaranız,

• Tebligata esas adresiniz,

• Varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve telefon numaranız,

• Talep konunuz ve talebinizi destekleyen bilgi ve belgeler

yer almalıdır.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

10. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuat veya kişisel veri işleme faaliyetlerimizde meydana gelebilecek değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin www.getzone.store üzerinden yayımlanır.