MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ticari Unvan: Getzone
Marka: Getzone
ALICI

Ad Soyad: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen teslimat/fatura adresi
Telefon ve E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Getzone internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürünün adı, rengi, bedeni, miktarı, satış fiyatı, indirimleri, kargo bedeli ve siparişin toplam tutarı ödeme işlemi tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir ve sipariş onayında yer alır.

Siparişe ilişkin bilgiler elektronik ortamda ALICI'ya iletilir.

4. Ödeme

ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile öder.

Ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmediği sürece yürürlükteki vergileri içerir. Varsa kargo veya diğer ek ücretler ödeme öncesinde ALICI'ya gösterilir. Tüketicinin toplam fiyat ve ek masraflar konusunda sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesi gerekir.

5. Teslimat

Siparişler, ALICI tarafından bildirilen teslimat adresine gönderilir.

Satıcı tarafından daha kısa bir süre taahhüt edilmemişse ürün, mevzuatta öngörülen yasal süre içerisinde teslim edilir. Mesafeli satışlarda, aksi kararlaştırılmadıkça ürünün en geç 30 gün içinde gönderilmesi gerekir.

Teslimat sırasında kargo paketinde belirgin hasar bulunması durumunda ALICI'nın mümkünse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturması önerilir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici, mesafeli satışlarda kural olarak ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla satıcıya iletilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi:

E-posta: [E-posta]
Adres: [İade adresi]

üzerinden iletilebilir.

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanıldığı durumlarda tüketici, ürünü cayma bildiriminden itibaren 14 gün içerisinde geri göndermekle yükümlüdür.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Özellikle ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları teslimden sonra açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, mevzuattaki şartların oluşması hâlinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bu nedenle hijyen niteliğindeki ürünlerin iade koşulları, ürünün ve ambalajının durumuna göre değerlendirilir.

8. Ayıplı veya Hatalı Ürün

Cayma hakkına ilişkin hükümler, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

Yanlış, eksik veya hasarlı ürün teslim edilmesi durumunda ALICI, [E-posta / Telefon] üzerinden Getzone ile iletişime geçebilir.

9. Bedel İadesi

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanıldığı durumlarda bedel iadesi, mevzuatta belirtilen süreler içerisinde ve tüketicinin ödeme yaptığı araca uygun şekilde gerçekleştirilir. Ticaret Bakanlığı'nın güncel bilgilendirmesine göre ilgili durumlarda iadelerin 14 günlük süreler içerisinde yapılması öngörülmektedir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar ve mevzuat doğrultusunda tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, siparişi elektronik ortamda onaylayarak sözleşmede ve ödeme öncesinde kendisine sunulan bilgilerde belirtilen şartları okuyup kabul ettiğini beyan eder.